Els patrons de la Fundació Pere Relats tenim la responsabilitat de marcar els criteris de gestió de la Residència de persones grans del Poblenou. Hi hauria un model de negoci basat en obtenir el màxim benefici i un altre en oferir el màxim de servei.
En la teva acció, què creus és evangelitzador i/o transformador?
El meu criteri ha estat destinar el màxim de recursos al personal, a millorar la ràtio de treballadors i a oferir serveis complementaris, socials i culturals, més enllà dels obligatoris legals. Volem oferir un servei més humà i basat en l’atenció centrada en la persona. Hem apostat per crear unitats de convivència de 12 usuaris enfront de macro estructures, tot i que generen menys marge de benefici. Dissenyem espais on els residents se sentin tractats en un ambient familiar. Oferim estades de vacances a Viladrau als nostres residents. Hem augmentat la plantilla de treballadors per tenir una ràtio més alta i dignificar el seu treball. Tot sense posar en risc la viabilitat de l’entitat.
Què creus que ens identifica com a ACO?
M’identifica com a ACO l’opció de prioritzar els criteris socials i humans enfront de criteris capitalistes. Optem per afavorir la classe obrera i les persones més vulnerables. Estem gestionant la Residència i l’Alberg Sagrat Cor de Viladrau de manera altruista i voluntària però amb responsabilitat professional. Això ens permet que puguem executar el model de gestió basat en la persona i estiguem construint una segona residència al Poblenou que està previst s’inauguri a l’estiu del 2025 i oferir l’alberg de Viladrau com un espai de lleure pels residents.